دپارتمان زنجیره تامین داروسازی مداوا وظیفه برنامه ریزی و تامین کالا و ملزومات تولید و تجهیزات فنی و همچنین تعیین سیاست فروش و توزیع دارو را دارد.

واحدهای دپارتمان زنجیره تامین:
- برنامه ریزی و انبار
- بازرگانی خارجی
- بازرگانی داخلی
- فروش

واحد برنامه ریزی و انبار مسئولیت بودجه بندی سازمان را برعهده دارد که می توان این مسئولیت ها را به موارد ذیل خلاصه نمود :
- تهیه و تنظیم بودجه
- برنامه ریزی تولید
- کنترل پروژه محصولات قراردادی و پروژه‌های تولیدی جدید
- پایش شاخص های کلیدی عملکرد تولید
- هماهنگی بین واحد های مختلف سازمان در راستای اجرای بودجه سالانه
- کنترل سفارشات شامل کنترل موجودی و نقطه سفارش
- کنترل انبار ها شامل انبار محصول، انبار مواد اولیه و اقلام بسته بندی
- کدینگ،‌ چیدمان، جابجایی و نگهداری اقلام در انبار مطابق اصول 5S
- کنترل موجودی و ورود و خروج به انبار مطابق اصول FIFO و FEFO و با رعایت اصول GMP و GDP

سیستم انبارداری شرکت مداوا مطابق با به روز ترین و مجهز ترین سیستمهای روز دنیا می باشد و مورد تایید شرکت داروسازی نوارتیس سوئیس قرار گرفته است. هم چنین انبار داروسازی مداوا مجهز به سیستم پایش روزانه و هفتگی رطوبت و دما می باشد.

واحد بازرگانی خارجی داروسازی مداوا بر پایه کیفیت بعنوان اصل نهادینه در مجموعه، اقدام به خرید مواد اولیه ، ملزومات تولید و دستگاههای تولید و قطعات یدکی از منابع معتبر و مورد تایید خارجی می نماید. کلیه مراحل خرید خارجی و واردات از ثبت سفارش تا ترخیص کالا مطابق با قوانین داخلی و بین المللی در واحد بازرگانی خارجی انجام می پذیرد.

واحد بازرگانی داخلی داروسازی مداوا با توجه به اعلام نیاز واحد برنامه ریزی اقدام به خرید مواد اولیه و ملزومات تولید و بسته بندی از منابع معتبر و با کیفیت داخلی می نماید. همچنین تهیه و پشتیبانی تدارکات تولید و خدمات فنی و مهندسی از جمله وظایف واحد بازرگانی داخلی داروسازی مداوا می باشد.

واحد فروش و بازاریابی شرکت داروسازی مداوا با استفاده از کادری کارآزموده به طور مستمر نیاز بازار را شناسایی کرده و به معرفی محصولات شرکت می پردازد. این واحد همچنین با شناسایی بهترین شرکت های توزیع کننده دارو، محصولات را در اختیار آنها قرار می دهد تا محصول بصورت بهینه و سریع ترین زمان با کیفیت مناسب به دست مشتریان برسد.